Nossos Serviços
Novos canais de comunicação, dispositivos e aplicativos podem dificultar o fornecimento de uma experiência forte e consistente ao cliente. Mas nosso conjunto de serviços integrados, constrói conexões ao longo da jornada do cliente, resultando em interações significativas que aumentam a fidelidade à marca, e o crescimento da receita.
Indústrias Atendidas
Trabalhando em parceria com as principais marcas do mundo, fornecemos soluções que melhoram a experiência do cliente, aumentam a retenção, maximizam todos os pontos de contato e identificam oportunidades de eficiência e otimização de custos. Décadas de profunda experiência vertical se traduziram em resultados reais de negócios para nossos clientes.
Presença Global
Atuamos em mais de 23 países em todo o mundo, além da constante expansão das nossas equipes. Oferecemos suporte em mais de 40 idiomas e em qualquer canal que seus clientes preferirem: conteúdo de autoatendimento, bate-papo, mídia social, email e voz.
Na América Latina, contamos com operações em cinco países. São 10 Contact Centers com quase 11 mil funcionários onde fornecemos serviços para mais de 30 clientes.
