SYKESHome er en ekstern-basert løsning som gir ekte virtuelle kontorer for bedriften din. Vi leverer en omfattende pakke med distribuerte hjemmekontor- løsninger som er designet for å igangsettes raskt og fungere optimalt, samtidig som strenge sikkerhetstiltak og driftskomfort opprettholdes og sikres. Les mer om SYKESHome sine innovative løsninger og bli partner med en BPO du kan stole på- hvor som helst.
Virksomheten din har unike behov ved overgangen fra å jobbe på kontor til å jobbe hjemmefra. Se forskjellen ved å få en tilpasset løsning og oppdag hva den kan gjøre for din bedrift helt fra start til den komplette kundeopplevelsen.
Å ha god innsikt i aktiviteten vil bidra til å minimere nedetid i arbeidstiden. Ved å introdusere teknologi som SYKES ONE TEAM vil hjelpe i den forbindelse da man får oversikt over produktiviteten og effektiviteten. Dersom de ansatte er nye på arbeidsområdet, kan du gi dem veiledning ved hjelp av insentiver og personlige mikrotimer om hvordan de best kan jobbe hjemmefra som igjen kan øke moral og produktivitet.
Vi utvikler en nøyaktig, detaljert og målbar plan for overgangen til hjemmekontor, og husker ikke bare din driftsbase men også merkevarepartnerene dine. Vi holder kommunikasjonskanalene åpne med alle innvolverte partnere, ansatte og kunder for å sikre jevn levering under overgangen. SYKESHome skalerer til enhver grad, med agenter i verdensklasse ansatt for deres hjemmekontorerfaring. Hver agent er utstyrt med avansert, sikker teknologi for å gjøre overgangen rask og smidig.
SYKES arbeider med intelligent CX, en digital tilnærming for bedre å forstå kundereisen og minimere friksjon. Globale forbrukere blir stadig mer frustrerte over usammenhengende berøringspunkter- møt dem istedet uansett hvor de er for å forbedre kundeopplevelsen.
SYKES er en banebrytende pioner som er klarert av verdens ledende merkevarer. Vår store tilgang til talenter tillater oss å ansette bare de beste agentene med fjernbasert erfaring, og våre sikre, fleksible løsninger tilbyr en rask og smidig overgang.
Vi vil samarbeide tett med deg for å sikre kvaliteten, sikkerheten og utstyret du forventer. Fasilitetene våre vil raskt fungere hjemme hos den ansatte.
Besøk vår karriereside og søk i dag!