SYKES NA AMÉRICA LATINA

Nossa experiência de 40 anos na indústria de Call Center nos permite oferecer a nossos clientes produtos novos e melhores serviços que ajudam as empresas a crescer, melhorar a experiência com os consumidores e promover a lealdade para a marca.

INDÚSTRIAS QUE PRESTAMOS SUPORTE

TECNOLOGIA

Millennials e Baby Boomers demandam e utilizam tecnologia a todo momento, por isso buscamos os sistemas mais avançados e contratamos os apaixonados por tecnologia para solucionar de forma rápida as demandas dos nossos clientes.
INDÚSTRIAS QUE PRESTAMOS SUPORTE

COMUNICAÇÃO

Suprimos as necessidades dos nossos clientes através de diversos serviços, telefones digitais, chamadas de vídeos, internet de fibra óptica e serviços seguros sem fio. Nosso objetivo é disponibilizar verdadeira atenção aos nossos clientes, entendendo o ciclo vital da marca e de seus mercados.
INDÚSTRIAS QUE PRESTAMOS SUPORTE

SERVIÇOS FINANCEIROS

A SYKES entende os desafios que os seus clientes financeiros enfrentam, seja na entrega de um mercado efetivo e manejo do portfólio de seus clientes, até as mudanças de regulamentações obrigatórias na indústria. Por isso, a SYKES fornece soluções que revitalizam a confiança dos consumidores, ao mesmo tempo que os custos de serviços são reduzidos.
INDÚSTRIAS QUE PRESTAMOS SUPORTE

SAÚDE

Desde agendamentos de pacientes, até orientações sobre o uso correto de medicamentos, as empresas líderes do segmento de saúde entregam para a SYKES o que mais valorizam, os seus pacientes, serviços de suporte e a promoção das suas marcas. A Sykes oferece diversos meios para atender a necessidade dos consumidores e serviços inteligentes e desenvolvidos por experts que atendem desde chamadas até chats online.
INDÚSTRIAS QUE PRESTAMOS SUPORTE

SETOR DE VAREJO

Com equipes treinadas para atender os clientes desta indústria e oferecer uma experiência personalizada, fomentamos uma relação de alto valor com os clientes. Servi-los de forma eficiente e prover soluções rápidas às chamadas diárias com volume é uma especialidade cumprida com excelência.
INDÚSTRIAS QUE PRESTAMOS SUPORTE

VIAGENS

Nos dias atuais, a busca por apoio em reservas de viagens e em hotéis aumentou de forma considerável. A SYKES está pronta para dar suporte para os viajantes 24h por dia, assim como atendê-los em caso de emergência. Disponibilizar ao cliente serviços orientados para oferecer segurança é a melhor forma de assegurar a melhor experiência em viagens.

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Se você possui ou gostaria de mais informações sobre soluções inteligentes para clientes, nós podemos te ajudar

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marcella.niss@sykes.com

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