SYKES Solingen

Vielfältige Karrierechancen bei SYKES Solingen

Bei SYKES Solingen sind Sie die Stimme von Huawei und Klarna. Sie betreuen die Kunden am Telefon, per E-Mail und in Social Media und erfahren alle wichtigen Neuerungen aus erster Hand. Starten Sie Ihre Kundenservice Karriere bei uns und informieren Sie sich über unsere aktuellen SYKES Jobs.

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Benefits

Mitarbeiterrabatte

Dank unserer zahlreichen Kooperationspartnern sparen Sie in Bereichen wie Freizeit, Reisen, Fitness, Mode und Technik.

Flexible Arbeitszeitmodelle

Bei SYKES Solingen entschieden Sie, ob Sie wöchentlich 20,25,30,35 oder 40 Stunden arbeiten möchten.

Gesundheitsmanagement

Neben einem wöchentlichen Obsttag bieten wir auch sportliche Events, bei denen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Kräfte messen können.

Saisonale Events

Bei SYKES unternehmen wir nicht nur gemeinsame Rituale, wie das Mitarbeiterfrühstück oder Grillevents, sondern wir überraschen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch mit kleinen Aktionen zu Feiertagen.

Interne Weiterbildungsprogramme

Wir unterstützen Ihr persönliches Wachstum und geben Ihnen unterschiedliche Weiterbildungsmöglichkeiten an die Hand, um Ihnen einen Karrierestart in der Kundenbetreuung zu ermöglichen.

Karrierechancen

Unser Stellenangebot ist vielfältig und bietet dank flacher Hierarchien immer wieder die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln und den Karriereweg einzuschlagen, der zu Ihren Talenten passt.

Bike-Leasing

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Fahrrad als Firmenfahrzeug zu leasen.

Steuerfreie Guthabenkarte

Mit unserer steuerfreien Guthabenkarte können Sie bei über 500 Onlinepartnern oder vor Ort zahlen.

OFFENE STELLEN

Bei SYKES Solingen bieten wir Ihnen den Job, der sich am besten mit Ihrem Leben vereinbaren lässt. Sie studieren? Dann bewerben Sie sich doch auf einen Studentenjob mit 20 Stunden die Woche und koordinieren Sie Ihre Vorlesungen und Ihre Arbeitszeiten. Sie kümmern sich um Ihre Kinder, möchten jedoch nebenbei noch etwas dazu verdienen? Kein Problem, all unsere Jobs sind in Voll- und Teilzeit möglich. Starten Sie Ihre Kundenservice Karriere und sehen Sie sich hier unsere neusten SYKES Solingen Jobs an. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Kfm. Kundenberater Inbound für Klarna

Solingen, Deutschland

Technischer Kundenbetreuer für Huawei

Solingen, Deutschland

KARRIEREMÖGLICHKEITEN BEI SYKES SOLINGEN

SYKES Solingen ist unser jüngster und modernster Standort in Deutschland. Mit unseren flachen Hierarchien bieten wir genau den richtigen Start in eine Kundenservice Karriere. Wir möchten sicherstellen, dass Sie sich sowohl persönlich als auch beruflich entfalten können. Hierfür sorgen unsere hauseigenen Entwicklungsprogramme, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf eine neue Position vorbereiten und Ihnen nützliche Trainings an die Hand geben, mit denen sie ihre Talente weiterentwickeln können. Dank unserer flexiblen Arbeitszeitmodelle haben Sie die Möglichkeit, Ihre Anzahl an wöchentlichen Arbeitsstunden selbst zu bestimmen. Von 20 bis 40 Wochenstunden ist fast alles möglich, denn unsere Kundenservice Stellenangebote sind sowohl für Vollzeit- als auch für Teilzeitkräfte geeignet. Sie entscheiden, welches Modell am besten zu Ihrem Alltag passt. So bietet sich ein Job bei SYKES zum Beispiel auch hervorragend als Nebenjob neben der Universität an. Sie sind interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns, Sie bald persönlich kennenzulernen und an unserem Standort begrüßen zu dürfen.
Alle unsere SYKES Solingen Stellenangebote finden Sie übrigens in unserem Bewerberportal unter www.jobs.emea.sykes.com

Unterschiedliche Stellenangebote

Egal ob Sie auf der Suche nach einem Studentenjob oder nach einer Anstellung in Voll- oder Teilzeit sind, SYKES Solingen ist auf jeden Fall die richtige Wahl für Sie. Ein Vollzeitjob beinhaltet bei uns eine 40 Stunden Woche. Sofern Sie in Teilzeit arbeiten möchten, können Sie zwischen 20,25,30,35 und 40 Stunden entscheiden. Sie interessieren sich für einen Homeoffice Job? Dann können wir Ihnen eine Karriere bei SYKES Home ans Herz legen.

SYKESHome Solingen

Neben einem Job an einem unserer fünf Standorte in Deutschland, bieten wir zusätzlich die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Die Arbeit im Homeoffice ermöglicht es Ihnen, Ihren Job auf Ihre Lebensbedingungen anzupassen. Verbessern Sie noch heute Ihre Work-Life-Balance und bewerben Sie sich bei SYKESHome.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Benötige ich eine Ausbildung für den Beruf?

Bereits seit ein paar Jahren kann man eine Berufsausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing machen. Auch wenn diese von Vorteil ist, ist sie keine Voraussetzung für eine Einstellung. Wir geben Ihnen eine ausgiebige Schulung in alle Themen, die Sie für den Beginn Ihrer Karriere bei SYKES wissen müssen.

Muss ich bei SYKES verkaufen?

An unserem Standort betreuen wir verschiedene Projekte, die alle unterschiedliche Schwerpunkte bieten. Daher haben wir auch mit Sicherheit ein Projekt, das zu Ihren Interessen passt. Sie haben Spaß am Verkauf? Dann sollten Sie sich für einen unserer Sales-Accounts bewerben. Durch Provisionen verdienen Sie hier durchschnittlich etwas mehr. Sofern Sie kein Interesse an Cross- und Upselling haben, haben wir auch Projekte, in denen kein Verkauf möglich ist.

Muss ich bei SYKES Solingen Umfragen am Telefon durchführen oder Neukunden gewinnen?

Wir arbeiten ausschließlich mit großen und bekannten Marken zusammen. Unseriöse Geschäfte gibt es bei uns nicht. Wir leisten kaufmännischen und technischen Kundenservice und beantworten die eingehenden Anfragen der Kundinnen und Kunden. In der Branche spricht man auch vom sogenannten Inbound-Support.

Kann ich auch im Home Office arbeiten?

Bei SYKESHome arbeiten bereits mehr als 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bequem und einfach von zu Hause aus und können ihren Job an ihren Alltag anpassen. Ein Homeoffice hat jedoch bestimmte Voraussetzungen und ist nur in speziellen Projekten möglich.

Wie lange dauert es im Durchschnitt, bis ich eine Rückmeldung auf meine Bewerbung bekomme?

Das hängt natürlich immer gerade davon ab, für wie viele Projekte wir aktuell suchen. In der Regel erhalten Sie jedoch nach spätestens einer Woche eine Rückmeldung. Sollten wir uns nach zehn Tagen noch immer nicht bei Ihnen gemeldet haben, bitten wir Sie, bei unserer Bewerberhotline anzurufen. Sie erreichen uns montags bis freitags von 08:00 – 18:00 Uhr unter der kostenfreien Rufnummer 0800 130 700 6.

Muss ich den ganzen Tag telefonieren?

In vielen Projekten bearbeiten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch schriftliche Anfragen, die per Brief, Chat oder Social Media gesendet werden.

Wie sieht der Arbeitsvertrag aus?

Ihr Arbeitsvertrag ist erstmal auf ein Jahr befristet. Wir möchten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jedoch langfristig an uns binden. Einer Vertragsverlängerung steht daher nur in den seltenen Fällen etwas entgegen.

Starten Sie noch heute Ihre SYKES-Reise

Entdecken Sie Ihr Potenzial, lernen Sie neue Fähigkeiten und haben Sie Spaß bei der Arbeit. Bewerben Sie sich jetzt und legen Sie los!

Sie haben noch weitere Fragen?
Dann freuen wir uns von Ihnen zu hören:

Sykes Enterprises Solingen GmbH Co. KG

Schorberger Str. 66
42699 Solingen
+ 49 (0) 234 – 539 8000
Solingen@sykes.com