Bei SYKES sind Sie die Stimme von bekannten Marken wie Huawei, PlayStation oder Zalando und bekommen echtes Insiderwissen. Neben tollen Firmenrabatten bieten wir zudem echte Aufstiegschancen. Starten Sie noch heute Ihre Karriere bei SYKES und kommen Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
SYKES Deutschland bietet eine Vielzahl von Arbeitsmöglichkeiten, die Ihnen den Start in Ihre Karriere ermöglichen. Dies beginnt bereits mit unserem breiten Spektrum an Arbeitszeitmodellen, denn egal ob Sie einen Studentenjob suchen oder ob Sie in Voll- oder Teilzeit arbeiten möchten, bei SYKES finden Sie ein passendes Jobangebot für Ihre Bedürfnisse. Dabei ist der Aufgabenbereich unseres Teams sehr vielfältig. Unsere Auftraggeber kommen aus den verschiedensten Branchen, beispielsweise aus der Welt der Mode, der Technik oder aus dem Finanzwesen, sodass wir bereits hier ein umfangreiches Angebot an Themengebieten abdecken. Aber auch innerhalb der Projekte ist für Abwechslung gesorgt, denn bei SYKES nehmen wir nicht nur Anrufe entgegen, sondern beantworten auch Kundenfragen, die uns per E-Mail, Chat oder Social Media erreichen. Bei uns finden Sie garantiert den Job im Kundenservice, der perfekt zu Ihnen passt.
SYKES ist auch in der jetzigen Situation auf der Suche nach neuen Mitarbeiter*innen. Zum Schutz aller haben wir unseren Bewerbungsprozess jedoch komplett digitalisiert.
Hier haben wir Ihnen einige Tipps zusammengestellt, was Sie bei einem virtuellen Vorstellungsgespräch beachten sollten.
Für unseren Standort in Solingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Human Resources Specialist (w/m/d) mit dem Schwerpunkt in der Mitarbeiterbetreuung. Deine Aufgaben: Beratung von Führungskräften in allen personalrelevanten Fragestellungen Ansprechpartner für Mitarbeiter*innen Regelmäßiger Austausch mit Führungskräften und...
SYKES geht den virtuellen Fortschritt mit, sodass wir nun den kompletten Bewerbungsprozess per Videokonferenz umsetzen! Dazu benötigst Du bloß deinen PC oder Laptop mit Internetanschluss, sowie ein Headset. Aktuell suchen wir sowohl für technische als auch für kaufmännischen Projekte an...
SYKES geht den virtuellen Fortschritt mit, sodass wir nun den kompletten Bewerbungsprozess per Videokonferenz umsetzen! Dazu benötigst Du bloß deinen PC oder Laptop mit Internetanschluss, sowie ein Headset. Für unseren Standort in Solingen suchen wir ab sofort Kundenbetreuer (m/w/d) im...
Für das Projekt Huawei suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Solingen in Vollzeit einen Team Manager (m/w/d). Deine Aufgaben: Übernahme einer Schlüsselrolle in der operativen Steuerung, im Qualitäts- Management sowie der Mitarbeiterentwicklung Durchführung von Call- und Mail-Monitorings sowie deren Folgemaßnahmen...
Please note that the entire application process happens virtually. The training will take place from home, just like the actual job. After the current Covid-19 situation you will work from center. WE ARE SYKES and this is what we do:...
Callcenter-Agent für Klarna / Kundenberater (m/w/d) / kaufmännisch / Inbound in Voll- Teilzeit Wir sind auf der Suche nach hoch motivierten Kundensupport-Mitarbeitern für unserKlarna-Team an unserem Standort inPasewalk. Seit mehr als einem Jahrzehnt hilftKlarnaHändlern, das bestmögliche Einkaufserlebnis für ihre Kunden...
SYKES geht den virtuellen Fortschritt mit, sodass wir nun den kompletten Bewerbungsprozess per Videokonferenz umsetzen! Dazu benötigst Du bloß deinen PC oder Laptop mit Internetanschluss, sowie ein Headset. Für unseren Standort in Bochum suchen wir ab sofort Kundenbetreuer (m/w/d) im...
Callcenter-Agent für Klarna / Kundenberater (m/w/d) / kaufmännisch / Inbound in Voll- Teilzeit Wir sind auf der Suche nach hoch motivierten Kundensupport-Mitarbeitern für unserKlarna-Team an unserem Standort inPasewalk. Seit mehr als einem Jahrzehnt hilftKlarnaHändlern, das bestmögliche Einkaufserlebnis für ihre Kunden...
SYKES geht den virtuellen Fortschritt mit, sodass wir nun den kompletten Bewerbungsprozess per Videokonferenz umsetzen! Dazu benötigst Du bloß Deinen PC oder Laptop mit Internetanschluss, sowie ein Headset. Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) imInboundBereich für unseren Kunden Vodafone, die im Home-Office...
SYKES follows the virtual progression, which means that we implement the complete hiring process via video conference! WE ARE SYKES and this is what we do: We are an outsourcing company, which delivers customer service for international market leaders. We...
Bei SYKES haben Sie die Wahl, ob Sie 20, 25, 30, 35 oder 40 Stunden die Woche arbeiten möchten.
Die Menschen, die bei uns arbeiten, sind uns wichtig. Daher nehmen wir Anteil an Lebensereignissen wie Firmenjubiläen, Hochzeiten oder Geburtstagen.
Neben dem wöchentlichen Obsttag und dem Besuch des Betriebsarztes, bieten wir unserem Team auch die Möglichkeit, an sportlichen Events teilzunehmen.
Wir unterstützen Sie in Ihrer Karriereplanung und sorgen dafür, dass Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln können.
Einmal im Jahr möchten wir von allen Kolleg*innen weltweit wissen, welche Verbesserungsvorschläge sie für ihren Arbeitsalltag bei SYKES haben. Die Meinung unseres Teams ist uns sehr wichtig!
Über unsere Kooperationspartner erhalten Sie Rabatte in Bereichen wie Fitness, Mode, Freizeit und Technik.
Wir möchten unseren Mitarbeiter*innen den Start einer Karriere ermöglichen, daher bieten wir unterschiedliche Programme an, um sich intern weiterzubilden. Außerdem veröffentlichen wir regelmäßig Azubi-Stellen und unterstützen Menschen ohne Berufsabschluss dabei, diesen nachzuholen.
Manche Ereignisse im Leben sind so außergewöhnlich, dass sie auch eine besondere Würdigung verdienen. Daher erhalten unsere Mitarbeiter*innen zusätzlichen Sonderurlaub, zum Beispiel bei der eigenen Hochzeit oder der Geburt eines Kindes.
Bei SYKES helfen wir täglich tausenden von Menschen weltweit. Wir sind für Kunden, Auftraggeber und unsere Kolleg*innen vor Ort da. Und weil uns der Aspekt der Hilfsbereitschaft so wichtig ist, haben wir ihn zum Grundstein unserer Firmenphilosophie gemacht: We help people, one caring interaction at a time.
Bei SYKESHome bieten wir Ihnen einen Job, der sich Ihrem Alltag anpasst. Egal ob Sie eine ideale Work-Life-Balance suchen oder mehr Zeit für Ihre Familie haben möchten: SYKESHome ist die richtige Wahl!
Bei SYKES Berlin sprechen wir mehr als 12 Sprachen. Unsere Mitarbeiter*innen kommen aus allen Ländern der Welt und verfolgen gemeinsam das gleiche Ziel – den besten Kundenservice der Branche anbieten. Informieren Sie sich hier über offene Jobs, unsere Benefits und warum Sie sich bei SYKES Berlin bewerben sollten.
Mitten im Herzen des Ruhrgebiets liegt der Standort SYKES Bochum. Unser Team liefert Kundensupport für bekannte Marken wie Huawei, Zalando und Klarna. Lesen Sie hier alle weiteren Informationen über unsere aktuellen Jobangebote, Karrieremöglichkeiten und lernen Sie uns bessern kennen. Wir freuen uns auf Sie!
SYKES Solingen ist unser jüngster und modernster Standort und genau der richtige Ort, um eine Karriere im Kundenservice zu starten. Das Solinger Team ist Markenbotschafter bekannter Unternehmen wie Huawei oder Klarna und hilft dabei, unsere Auftraggeber noch erfolgreicher zu machen. Kommen Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
SYKES Wilhelmshaven ist ein Standort mit Tradition. So ist es auch kein Wunder, dass einige unserer Mitarbeiter*innen bereits seit über 20 Jahren für SYKES arbeiten. Sie suchen einen Arbeitgeber, bei dem sie sich beruflich und persönlich wohlfühlen können? Dann informieren Sie sich über unsere Jobangebote.
SYKES Pasewalk ist einer der größten Arbeitgeber der Region. Wir können bereits auf über 20 Jahre Erfahrung im Kundenservice zurückblicken. Egal ob Sie nach einer Pause wieder in den Job einsteigen, Sie sich beruflich verändern oder eine echte Karriere starten möchten – SYKES hat das richtige Jobangebot für Sie!
SYKES arbeitet nur mit großen und bekannten Marken zusammen. Unseriöse Geschäfte oder Gewinnspiele gibt es bei uns nicht. Unsere Mitarbeiter*innen leisten kaufmännischen oder technischen Kundenservice und werden in der Regel von den Kunden selbst kontaktiert. Man spricht daher auch vom Inbound-Support, denn Rückrufe werden nur auf speziellen Kundenwunsch durchgeführt.
Auch wenn es bereits seit einigen Jahren die Berufsausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing gibt, ist diese keine Voraussetzung für eine Einstellung. Zu Beginn Ihrer Karriere bei SYKES durchlaufen Sie eine ausführliche Schulung, in der Sie alle nötigen Informationen von uns erhalten.
Wir betreuen verschiedene Projekte, in denen Sie teilweise auch die Möglichkeit haben, Vertragsoptimierungen durchzuführen. Wenn Sie Spaß am Verkauf haben, legen wir Ihnen einen unserer Sales-Accounts ans Herz. Durch Provisionen verdienen Sie hier durchschnittlich etwas mehr. Wenn Sie sich beim Verkaufen jedoch unwohl fühlen, können wir Ihnen auch einen Job in einem Projekt anbieten, in dem kein Verkauf möglich ist.
Wenn Sie sich für einen Job im Home Office interessieren, empfehlen wir Ihnen die aktuellen Stellenangebote von SYKESHome. Dort werden spezielle Projekte im Home Office betreut. Sie bekommen von uns das entsprechende Equipment und stellen lediglich einen separat abschließbaren Raum und Ihren Internetanschluss zur Verfügung. Jedoch müssen Sie sich vorab entscheiden, ob Sie in einem unserer Center oder im Home Office arbeiten möchten. Es ist leider aktuell nicht möglich, nur an einigen Tagen im Home Office und den Rest der Zeit in unseren Büros zu arbeiten.
Die Dauer der Trainings ist von Projekt zu Projekt unterschiedlich und beläuft sich auf ein bis sechs Wochen. Während Ihrer Schulung werden Sie bereits von uns bezahlt und erhalten Ihr reguläres Gehalt. Über die Dauer Ihres Trainings informieren Sie sich bitte bei Ihrem Bewerbungsgespräch.
In vielen Projekten bearbeitet unser Team auch schriftliche Anfragen, die per Brief, Chat, E-Mail oder Social Media gesendet werden.
Unsere Arbeitsverträge sind erst einmal auf 12 Monate befristet. Wir wünschen uns jedoch, dass Sie langfristig für uns arbeiten. Daher steht einer weiteren Vertragsverlängerung nur in seltenen Fällen etwas entgegen.
Entdecken Sie Ihr Potenzial, lernen Sie neue Fähigkeiten und haben Sie Spaß bei der Arbeit. Bewerben Sie sich jetzt und legen Sie los!
Vertrauen Sie auf einen Geschäftspartner, der das gleiche Ziel verfolgt wie Sie: das perfekte Kundenerlebnis schaffen.
