Call Center Agent (m/w) Türkisch für PLAYSTATION Support (Inbound)

By April 20, 2018Standort Berlin

Seit April 2010 betreibt SYKES ein Kundenservice-Center in Berlin-Kreuzberg. In einem hochmodernen Arbeitsumfeld betreuen unsere Mitarbeiter m/w vielfältigste Kundendienstleistungen. SYKES bietet Mitarbeitern m/w attraktive Arbeitsbedingungen, eine moderne Infrastruktur und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

Für unseren Auftraggeber Playstation suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w) in Voll- und Teilzeit, die das Berliner Team verstärken sollen.

Aufgabenstellung

  • ausführliche technische Beratung der Kunden am Telefon und per E-Mail
  • Dokumentation der Vorgänge am PC

Voraussetzungen

  • sehr gute türkische und deutsche Sprachkenntnisse
  • gute Englischkenntnisse
  • gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Kommunikationsstärke und Kontaktfreude
  • Teamgeist und Flexibilität
  • technisches Verständnis
  • schnelles Auffassungsvermögen