Svar: Ved at benytte OneTEAM fra SYKES bliver det muligt at kunne se hvordan en medarbejder arbejder og det vil kunne optimere og forbedre arbejdsdagen. Hvis dine medarbejdere ikke er vant til at arbejde hjemmefra – giver SYKES dem information og personlige undervisning i hvordan det er bedst at arbejde hjemmefra og hvordan arbejdsmoral og produktiviteten kan fremmes.

Svar: Vi udvikler en nøjagtig plan for et skifte fra at arbejde på kontor til hjemmearbejde. Vi tager hensyn til de behov som din virksomhed og eventuelle partnere har. Vi har åbne kommunikations kanaler imellem dine partnere, medarbejdere og kunder således at vi sikrer at servicen er af samme kvalitet under skiftet. SYKESHome kan imødekomme alle niveauer, med vores dygtige medarbejdere. Hver enkelt medarbejder har fået udleveret første klasses kvalitet af udstyr således at overgangen bliver både hurtig og gnidningsfri.

Svar: SYKES benytter intelligent CX løsninger for bedre at kunne håndtere kundeoplevelsen og minimere eventuelle gnidninger. Vi imødekommer globale forbrugeres behov så deres kundeoplevelse bliver god.

Svar: SYKES er en pioner inden for hjemmearbejde. Vores samarbejdspartnere har tillid til os. Eftersom vi har en stor pulje af talenter, kan vi tillade os blot at ansætte de bedste medarbejdere der har en god erfaring derudover tilbyder vi en hurtig og smertefri overgang via vores sikre og fleksible løsninger.

Svar: Vi arbejder tæt sammen med din virksomhed for at sikre at kvaliteten, sikkerheden og det udstyr er som der forventes. Vores muligheder vil hurtig kunne være effektfulde fra medarbejderens hjem.

Svar: Vi underviser vores medarbejdere i at kunne identificere trusler og benytter den bedste løsning inden for kryptering. Vores teknologi inden for beskyttelse af tab af data og vores beskyttelse af udefra kommende indtrængen giver en ekstra sikkerhed, derudover laver vi også et baggrundstjek af medarbejdere inden ansættelse.