Call Center Agents (m/w) – Inbound in VZ/TZ

Sie können mit diesen Eigenschaften glänzen:

  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Freundliches Auftreten am Telefon
  • EDV- und Internet-Kenntnisse
  • Zielorientierung
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Lernbereitschaft
  • Zuverlässigkeit
  • Flexibilität in den Servicezeiten
  • Gute deutsche Rechtschreibkenntnisse
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Sozialkompetenz

 

Dann haben Sie die Möglichkeit, folgende Aufgaben bei uns zu übernehmen:

  • Annahme von telefonischen Bestellungen und Servicegesprächen im technischen 1st und 2nd Level Support
  • Anlegen und Qualifizieren von Kundenadressen
  • Beantwortung von Kundenanfragen sowie Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail, Fax und Brief
  • Neukundengewinnung durch direkten Abschluss von Verträgen aus einem Beratungsgespräch
  • Kfm. Bearbeitung von Rechnung- und Auftragsbearbeitung

 

Und wir haben sogar noch mehr zu bieten:

  • Namhafte Auftraggeber
  • Attraktives Vergütungssystem, bestehend aus einem Festgehalt plus leistungsbezogenem Bonussystem
  • Eine intensive Einarbeitung in Ihren Aufgabenbereich
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen
  • Realistische Möglichkeit eines langfristigen Arbeitsverhältnisses
  • Engagierte Kollegen und ein toller Teamspirit
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Sommerfeste, Grillpartys, Obsttage und viele andere spannende Firmenevents

 

Genau der richtige Job für Sie?

Dann nutzen Sie Ihre Chance und senden uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) inklusive Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Entscheiden Sie, auf welchem Weg Sie uns diese zur Verfügung stellen wollen:

Per Post:

SYKES Enterprises Bochum GmbH & Co. KG

Human Resources

Bessemer Str. 85

44793 Bochum

 

Oder per E-Mail:

bewerberhotline@sykes.com

 

Wir freuen uns auf Sie!