Bewerbungsablauf

Wir haben einen effektiven, exakten und transparenten Bewerbungsablauf entwickelt. Wir möchten, dass Sie während des Bewerbungsprozesses immer wissen wo Sie stehen, ob es freie Stellen für Sie gibt und dass Sie informiert sind, wie Sie sich auf diese Stelle bewerben können. Genau wie unsere Mitarbeiter aus dem Komfort ihres Home-Office arbeiten, ist unser Bewerbungsprozess 100% virtualisiert. Es ist nicht notwendig, dass Sie für ein Bewerbungsgespräch anreisen müssen.

Auf den folgenden Seiten wird der Bewerbungsablauf im Detail beschrieben.

Voraussetzungen

Bitte beachten Sie folgende Voraussetzungen, einschließlich der technischen Voraussetzungen, für die Arbeit bei uns. Dieses beinhaltet den Computer, den Internetanschluss, das Telefon, das Headset und die Home-Office-Ausstattung.

Computer

Wir stellen Ihnen einen Computer inklusive zwei Monitoren, Tastatur, Maus, Headset und Webcam zur Verfügung, der speziell für Ihre Arbeit bei SYKES@Home vorbereitet ist.

Da die Zusendung des Ausstattungspakets in der Regel erst im Laufe der ersten Trainingswoche erfolgt, benötigen Sie für die Bewerbungsphase und die ersten Tage des Trainings einen eigenen Computer mit Internetzugang, Headset und Webcam.

Internetanschluss

Um den von uns bereitgestellten Computer anschließen und die benötigten Systeme nutzen zu können, benötigen Sie einen Internetanschluss mit folgender Aussattung:

  • Breitband-Anschluss (DSL-, VDSL- oder Kabelanschluss, kein Internet über Funk oder Satellit)
  • Downstream mindestens 16 MBit/s
  • Upstream mindestens 1 MBit/s
  • Internet Router mit einem freien Netzwerkanschluss für unseren Computer (zwischen SYKES Computer und Netzwerkrouter sollte keine weitere Komponente angeschlossen sein).

Telefonanschluss

Sie erhalten von uns für die Arbeit bei SYKES@Home ein analoges Telefon mit Headset. Dazu benötigen Sie:

  • Festnetzanschluss mit einer freien Leitung/Rufnummer für die Arbeit bei SYKES@Home
  • Einen freien Anschluss (F-Stecker oder RJ11) für unser Telefon

Beachten Sie, dass Sie über diese Leitung/Rufnummer während der Arbeit für SYKES@Home keine privaten Telefongespräche führen können.

Büroausstattung

  • Komfortable und ergonomische Möbel
  • Ruhige und von Hintergrundgeräuschen freie Umgebung

Bewerberprofil

Für den Bewerbungsablauf haben wir alle notwendigen Informationen in unserem Bewerbungsportal bereitgestellt. Sobald Sie Ihr persönliches Profil erstellt haben, erhalten Sie Schritt-für-Schritt Anleitungen, was Sie beim Bewerbungsprozess beachten müssen und wie Sie diesen erfolgreich abschließen. In Ihrem Profil können Sie den Fortschritt Ihrer Bewerbung verfolgen, Sie sehen, ob noch Informationen benötigt werden und bei Problemen oder Fragen können Sie jederzeit Kontakt mit unserem Support-Team aufnehmen. Abhängig davon, für welche Stelle Sie sich bewerben, planen Sie bitte 30–60 Minuten für den kompletten Prozess ein.

 

Assessment

Um uns ein vollständiges Bild ihrer Person machen zu können, benötigen wir neben den in Ihrem Profil enthaltenen Informationen eine erste Einschätzung Ihres fachlichen Leistungsstandes. Um diesen zu erheben, werden Sie einen kurzen Assessment Test durchführen, der insbesondere eine grammatikalisch-orthographische Komponente, sowie ein verbrauchernahes PC Anwenderwissen abfragt.

 

Telefonische Rückmeldung

Unsere Bewerberhotline wird Sie telefonisch kontaktieren. Im Rahmen dieses Telefonats werden wir Ihnen nähere Informationen zu unserem Unternehmen, der durchzuführenden Tätigkeit, sowie den organisatorischen Rahmenbedingungen mitteilen. Darüber hinaus erhalten Sie die Möglichkeit, Fragen zu stellen und sich einen ersten Eindruck über unser Unternehmen zu machen.

 

Bewerbungsgespräch

Unsere Personalabteilung wird Sie zu einem telefonischen Bewerbungsgespräch einladen.

Wie in einem klassischen Bewerbungsgespräch möchten wir uns ein finales Bild darüber machen, ob Sie zu unserem Unternehmen und den zu besetzenden Positionen passen.

Für unser Interview bereiten Sie bitte vor:

1. Eine geräuschfreie Umgebung
2. Beispiele Ihrer bisherigen beruflichen Erfahrungen
3. Demonstrieren Sie uns Ihre Arbeitseinstellung und Ihre beruflichen Fähigkeiten

Nach dem Bewerbungsgespräch werden wir die Entscheidung treffen, ob wir Ihnen eine Anstellung bei SYKES@Home anbieten können und in welchem Projekt diese zu finden sein wird.

Überblick

Unsere Mitarbeiter