Call Center Agent – Dutch technical support – Inbound (VZ/TZ)

By November 3, 2015Berlin

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Het bieden van technische ondersteuning aan klanten, telefonisch en per E-Mail.
  • Helpen van klanten met vragen over PlayStation Network, telefonisch en per E-Mail.
  • Vastleggen van de gesprekken in onze Systemen.

 

Jouw profiel:

 

  • Uitstekende beheersing van het Nederlands in woord en geschrift.
  • Goede beheersing van het Engels in woord en geschrift.
  • Goede PC-vaardigheden.
  • Servicegericht en kwaliteitsbewust.
  • Communicatief sterk.
  • Teamplayer.
  • Flexibel.

 

Dit staat je te wachten:

  • Een prima marktconform salaris met een haalbare bonus die groeit naarmate je langer in dienst bent.
  • Goede sociale verzekeringen.
  • Een interessant carrièreperspectief, bij Sykes worden bijna alle vacatures intern ingevuld.
  • Een internationale en collegiale werkomgeving met regelmatig leuke sociale activiteiten.
  • Veel aandacht voor jouw ontwikkeling. Je begint met 3 weken training en ontvangt daarna nog een aantal weken intensieve coaching om je helemaal klaar te stomen voor het echte werk.

 

Reageer nu en start deze maand nog met de Training!

Stuur je meest recente CV naar: bewerberhotline@sykes.com. Wij nemen dan snel contact me je op.